Webdesign portfolio websites, webshops, portals en intranetten

Oplossingen

Onze klanten

TotalSportsBuvaVan de Heg verlichtingFleuramaPearle BeneluxGemeente Rotterdam4mePostNLSIDNDe keizer

Case > SugarCRM installatie

SugarCRM installatie
Het installeren van het open-source CRM-pakket zorgde ervoor dat Spindokters snel kon beschikken over haar waardevolle CRM-data

Opdracht

Installeer het open-source CRM pakket SugarCRM en zorg ervoor dat de uitgaande en inkomende mail gekoppeld wordt aan de klanten in het CRM-systeem. Zorg ervoor dat het systeem binnen 1 week stabiel & snel draait.

Oplossing

Drecomm is bekend met het pakket SugarCRM en heeft de installatie uitgevoerd op een gevirtualiseerde ruimte (op een dedicated server), zodat de applicatie stabiel gehost wordt. De mail die uitgaand en inkomend binnenkomt is te zien in het CRMpakket, en wordt wanneer het mailadres bekend is, gekoppeld aan de klant.

Internet Intelligence factor

SugarCRM expertise ingezet om binnen enkele dagen een geheel CRMpakket uit te rollen, te hosten en te ondersteunen.

Afbeeldingen van de applicatie

1. mail-sugarcrm
1. mail-sugarcrm
arrow
arrow
1. mail-sugarcrm
2. Pijplijn-crm
3. Portalpagina - crm
4. screen 5.0 home dashlets crm
5. design-wizzard-sugarcrm
 

Omschrijving opdrachtgever

Wie is Spindokters:

SPINDOKTERS helpt bedrijven en organisaties zich verstaanbaar te maken in een kakofonie van merk- en productuitingen. Door een effectieve en efficiënte inzet van middelen initieert, faciliteert en optimaliseert zij de dialoog. Zij biedt u de mensen en de middelen om uw boodschap over te brengen; in begrijpelijke taal en met chirurgische precisie op de juiste plek en het juiste moment. Online en Offline.

Doelgroep

Allen.

Bedrijf: Spindokters
Datum oplevering: 01-11-2008
Oplossingen:
CRM
Branches:
Communicatie
Afdeling:
Drecomm

Aanpak

Het verzoek van deze klant was om binnen 1 week up-and-running te zijn, waarin CRM en mail geïntegreerd waren.

Drecomm heeft de kickoff documenten omtrent: hosting “eisen & wensen”, alsmede het opstartdocument “wensen inrichting SugarCRM” opgestuurd. Deze zijn vervolgens met de klant doorgenomen, zodat alle benodigde informatie aanwezig was.

Hierna is op het gewenste domein een installatie geplaatst van de laatste stable release van SugarCRM om vervolgens de mail hieraan te koppelen.

Bij oplevering zijn we tezamen met de klant door de instellingen van SugarCRM gegaan om te ervaren of alle rechten goed waren ingesteld. De klant kende het pakket SugarCRM reeds, dus een training voor de werking van het systeem is niet nodig geweest.

Klant contactpersoon

Op aanvraag.

Wilt u meer weten?

Neemt u dan contact op met adviseur Dennis Reurings via email d.reurings@drecomm.nl of telefoonnummer 06-22436813

Meer cases over:

Webontwikkeling   CRM   
Geen tags gevonden.
x

Form > Download in PDF

Vul a.u.b. dit formulier in om de PDF te ontvangen. De velden
gemarkeerd met * zijn verplicht.

*

*

*

Direct informatie? Demo aanvraagDrecomm brochureWhitepaperOfferte aanvragen

Drecomm Rotterdam
Walenburgerweg 72-74 - 3033 AG Rotterdam
T: (010) 466 86 38
F: (010) 466 72 39
E: rotterdam@drecomm.nl

Drecomm Groningen
Hoendiep 208 - 9745 ED Groningen
T: (050) 577 58 22
F: (050) 577 58 23
E: groningen@drecomm.nl

Drecomm Amersfoort
Arnhemseweg 10 - 3817 CH  Amersfoort
T: (010) 466 86 38 (tijdelijk nummer)
F: (010) 466 72 39
E: amersfoort@drecomm.nl

Full Service Internet Bureau

English
Sitemap