Fase 2: Creatief concept
Op basis van de persona’s en de overige wensen van u ontwerpen we de website. Het ontwerp bestaat normaliter uit verschillende onderdelen:
- Functioneel ontwerp:
We bepalen welke functionele onderdelen wenselijk zijn op de site. Hierbij houden we rekening met de beschreven persona’s maar ook met de prioriteiten van u en de voorziene kosten van de implementatie. - Interactie ontwerp (IA):
In het IA worden de functionele mogelijkheden weergegeven in zogenaamde wire-frames. Dit zijn in feite schermvoorbeelden zonder grafische vormgeving. Het IA geeft hiermee een beeld hoe de website gaat werken en bevat alle mogelijke type schermen en hun onderlinge verbanden (navigatiestructuren). - Grafisch ontwerp:
Een website moet ‘smoelen’. Dat realiseren we door een grafische vormgever de opmaak te laten maken op basis van de uw huisstijl of juist door het ontwikkelen van een totaal nieuwe (huis)stijl! - Content management systeem - rollen, rechten en workflow -
Workflows worden gedefinieerd ten behoeve van notificaties en automatisering van de verschillende beheertaken. Als een redacteur bijvoorbeeld een pagina gereed heeft zorgt de workflow erevoor dat de hoofdredacteur een notificatie krijgt en de pagina kan goedkeuren.
Fase 3: Realisatie - Developmentfase
In de realisatiefase wordt de website gerealiseerd op basis van de ontwerpen. Drecomm hanteert hierbij een standaard ontwikkelmethodiek met de volgende stappen:
- Technisch ontwerp
Het technisch ontwerp is de vertaling van de functionaliteit en het IA naar de technische werking van de website. Drecomm streeft ernaar dit te doen conform de TYPO3 richtlijnen. Dit zorgt ervoor dat de website goed kan worden overgedragen naar een andere partij of naar de eigen ontwikkelaars van de klant (indien van toepassing). - Configureren en coderen.
Voor TYPO3 is een uitgebreide set met modules beschikbaar. Indien zo’n module standaard gebruikt kan worden is enkel het configureren van deze module noodzakelijk. Indien de werking aangepast moet worden op basis van de functionele specificaties dient ook gecodeerd te worden. Drecomm hanteert eigen richtlijnen voor het coderen. Dit zorgt voor een consistente en snelle manier van ontwikkelen. - Unit Testen
Drecomm ziet testen als een belangrijke activiteit. Testen vind plaats op 2 niveaus: per module en het gehele systeem. In deze fase gebeurt dat op module niveau.
Fase 4: Acceptatie & oplevering
In deze fase wordt de website als geheel getest ten opzichte van het ontwerp. U krijgt een periode de gelegenheid de website te testen. Desgewenst kan Drecomm de test voorbereiden en begeleiden. De omissies ten opzichte van het ontwerp worden genoteerd en door Drecomm opgelost. Hierna vind de formele acceptatie van het systeem plaats door u. Na deze fase krijgt u 3 maanden garantie op de werking van de applicatie.
Fase 5: In gebruik nemen
Een draaiende website is niet voldoende om de doelstellingen ten aanzien van de tevreden bezoekers en een tevreden organisatie te halen. In deze activiteit
- TYPO3 Training voor content beheerders en andere betrokkenen.
- Migratie van content
- Inrichting rollen en verantwoordelijkheden en de content management processen. (door adminstratie na traning zelf uit te voeren)
De adviseurs van Drecomm kennen ook op dit vlak het klappen van de zweep en kunnen desgewenst ondersteuning bieden aan u.
Fase 6: Infrastructuur en Hosting
In overleg met de klant wordt de wijze van hosting bepaald (dedicated of shared) en wordt de infrastructuur ontworpen en ingericht. Deze inrichting is afhankelijk van het gewenste serviceniveau. Drecomm hanteert een stappenplan welke leidt tot invulling van een SLA (Service Level Agreement). Zie punt 7 voor een nadere toelichting.
Fase 7: Support en Beheer
Na acceptatie van de website gaat voor Drecomm het project over in een beheertraject met de volgende onderdelen:
- Functioneel & content beheer
Wordt standaard door de klant zelf uitgevoerd (kan Drecomm wel verzorgen voor u, wanneer wenselijk). - Technisch beheer
Drecomm voert technisch beheer uit. Dit betreft:Naast de beheeractiviteiten die Deze overeenkomst tussen Drecomm en de klant bevat bindende afspraken over de diensten die door Drecomm moeten worden uitgevoerd en welke prestatie-indicatoren hierbij worden gehanteerd. De wijze waarop een SLA tot stand komt en een voorbeeld van een SLA is opgenomen in de voor deze aanbesteding aangeleverde informatie. - Doorontwikkeling
in overleg: "Door Drecomm of door de klant is dit mogelijk"
Fase 8: Project mngt & SLA Mngt
1 aanspreekpunt: "de projectleider"
Belangrijke verantwoordelijkheden van de projectleider zijn:
- Communicatie met de klant
(Bij voorkeur werken wij samen met één projectleider van de klant.) - Opstellen van planningen
- Voorzitten van overleggen
- Vastleggen van afspraken en actiepunten
- Rapporteren
- Aansturen van de activiteiten
- Begeleiding van de klant
Na oplevering van het project wordt het project overgedragen aan de verantwoordelijke SLA manager. De verantwoordelijkheden van de SLA manager zijn vastgelegd in de overeengekomen SLA.
In deze disclaimer wordt verstaan onder:
- gebruik(en): onder meer inladen, inloggen, opvragen, raadplegen, lezen, bekijken, beluisteren, bewerken, invullen (van formulieren), verzenden, (tijdelijk) kopiëren, bewaren, doorzenden, verspreiden, van diensten gebruik maken, plegen van rechtshandelingen (bijv. kopen, huren);
- u: de al dan niet vertegenwoordigde natuurlijke of rechtspersoon die de webpagina gebruikt;
- de inhoud: onder meer teksten, afbeeldingen, hyperlinks, geluids- en/of videofragmenten en/of andere objecten;
- schade: directe of indirecte schade van welke aard dan ook, onder meer verloren data en zaken, gederfde omzet, winst of ander economisch nadeel.
- Het onderstaande is van toepassing op de website. Door de webpagina te gebruiken stemt u in met deze disclaimer.
- Ondanks de constante zorg en aandacht die wij aan de samenstelling van deze website besteden, is het mogelijk dat de informatie die hier wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is.
- De informatie op deze website wordt vrijwel dagelijks aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht.
- Een bezoeker mag geen auteursrechtelijke beschermde werken of andere op deze website opgeslagen informatie openbaar maken of verveelvoudigen zonder toestemming van Drecomm Nederland (ook niet via een eigen netwerk). Informatie die onder een Open Content licentie wordt verspreid mag u onder de voorwaarden van betreffende licentie distribueren.
- Wij kunnen er niet voor instaan dat de informatie op deze website geschikt is voor het doel waarvoor de informatie door u wordt geraadpleegd. Alle informatie, producten en diensten worden aangeboden in een staat waarin deze zich feitelijk bevinden en zonder enige (impliciete) garantie of waarborg ten aanzien van hun deugdelijkheid en geschiktheid voor een bepaald doel of anderszins.
- Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor enigerlei directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van deze website, of met de tijdelijke onmogelijkheid om de site te kunnen raadplegen. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die het gevolg is van het gebruik van informatie die door middel van deze site verkregen is.
- Behoudens deze disclaimer, is de Drecomm niet verantwoordelijk voor kenbaar aan de webpagina gekoppelde bestanden van derden. Koppeling houdt geen bekrachtiging van die bestanden in.
- De Drecomm behoudt zich het recht voor om u de toestemming te ontzeggen de webpagina te gebruiken en/of van bepaalde diensten die op de webpagina zijn aangeboden, gebruik te maken. In aansluiting daarop kan de Drecomm de toegang tot de webpagina monitoren.
- U zal de Drecomm, diens werknemers, vertegenwoordigers, licentiehouders, handelspartners en de auteur van deze disclaimer beschermen tegen en vrijwaren van gerechtelijke en buitengerechtelijke maatregelen, veroordelingen e.d., inclusief de kosten voor rechtsbijstand, accountants e.d. die door derden zijn ingesteld ten gevolge van of gerelateerd aan uw gebruik van de webpagina, uw inbreuk op welke wettelijke regeling dan ook of de rechten van derden.
Drecomm Rotterdam
Walenburgerweg 72-74 - 3033 AG Rotterdam
T: (010) 466 86 38
F: (010) 466 72 39
E: rotterdam@drecomm.nl
Drecomm Groningen
Hoendiep 208 - 9745 ED Groningen
T: (050) 577 58 22
F: (050) 577 58 23
E: groningen@drecomm.nl
Drecomm Amersfoort
Arnhemseweg 10 - 3817 CH Amersfoort
T: (010) 466 86 38 (tijdelijk nummer)
F: (010) 466 72 39
E: amersfoort@drecomm.nl
Drecomm social
//
//
//
//
//