Conversies verhogen,

Vergroot uw conversie van 1% naar 2%
Het verhogen van de conversie, oftewel "de omzetting van sitebezoek naar een bepaald conversiedoel, bijvoorbeeld een bestelling of betaling, doorgaans uitgedrukt als een percentage van de sitebezoekers dat converteert tot het conversiedoel." is nog wel eens een ondergeschoven kindje.

Dit is jammer, want door de conversie te vergroten van 1% naar 2% wordt u marketingbudget 2 keer zo effectief.

• Userinterface verbeteringen
  Worden er triggers aangeboden om de klant laagdrempelig haar gegevens achter te laten? 
  Het vergroten van het surfgemak en het inbouwen van 'triggers', alsmede het aanbieden van laagdrempelige contactmomenten vergroot de conversie van uw bezoeker op uw website. 

• Video & geluid
  Breng sfeer, emotie en gevoel in uw website. Hierdoor worden ratio's als 1% verhoogd naar percentages die u gewend bent van traditionele marketing.

• Verwerp bezwaren
  Bedenk wat de mogelijke bezwaren van bezoekers kunnen zijn en zorg ervoor dat deze opgevangen worden. Een voorbeeld hiervan is "informeer uw bezoeker over de verzendkosten en bezorgtijden, zodat deze onzekerheid weg wordt gehaald".

• Vergroot snelheid van de website
  Een trage website zorgt voor ergernis en is killing voor de user experience en dus de conversies. Hiernaast is een trage website slecht voor de Google ranking. Google meet namelijk de snelheid van de website en geeft bij traagheid een slechtere Quality Score. Dat betekent dat een trage landingpage zorgt voor een hogere minimum CPC en je dus meer moet gaan betalen voor een click.

Bovenstaande aanbevelingen hebben voornamelijk betrekking op websites. Er zijn ook diverse modules die de conversie van uw webshop aanzienlijk doen toenemen:

• OneStepCheckOut

De OneStepCheckout module is een compleet herschreven Magento module die het aantal stappen in het bestelproces van 6 naar 1 reduceert! Door het aantal stappen te verlagen en onnodige velden en vragen weg te laten, zullen meer klanten tot aankoop overgaan.

• Sales sticker

 Uw conversie neemt flink toe wanneer u zichtbare stickers op de producten plaats die u met korting aanbiedt. De ervaring heeft geleerd dat dit tot een conversieverhoging van 30% kan leiden. 

• Listings

Met listings bedoelen we dat u goed nadenkt over de weergave van de producten in uw webshop. Wilt u juist de “hardlopers” op de prominente posities weergeven of heeft u nog veel op voorraad van andere producten die u snel wilt verkopen, bijvoorbeeld bij seizoensgebonden producten.

• IREUS

Iedere zichzelf respecterende webwinkelier weet dat het tonen van cross-sells en up-sells een goede manier is om de bezoeker te verleiden meer (of duurdere) artikelen aan te schaffen.
IREUS is een webservice die middels geavanceerde algoritmes productaanbevelingen toont op je webwinkel. De oplossing optimaliseert continu de kwaliteit van de aanbevelingen door realtime de reacties van gebruikers op de aanbevelingen te analyseren. Als standaard uitgangspunt wordt de inkomsten genomen. Dit betekent dat de producten met de hoogste omzet worden aanbevolen.
IREUS is makkelijk te installeren middels Magento Connect.

• Snelheid

Bezoekers zijn erg ongeduldig online. En dat kan een enorme impact hebben op uw sales. Onderzoekers van Stanford hebben een experiment gedaan waaruit bleek dat een 100ms langere laadtijd leidde tot een 1% minder sales. Oftewel; 1 seconde langzamer, 10% minder sales! Nu hoeft dat natuurlijk niet voor andere sites te gelden, maar het geeft wel het belang aan. Voor Magento geldt dat het een heel zwaar pakket is dat op een stevige server moet draaien. Het is aan te raden om gebruik te maken van clusterhosting, waarbij de webshop op meerdere servers draait.