Meer CRM cases

Open Source CRM
Een tweeweg koppeling tussen klantinformatie en productinformatie zorgt voor een eenduidige informatie structuur. Met deze succesvolle implementatie kunnen projectmanagers efficiënter werken en wordt de data integriteit gewaarbord.
SugarCRM maatwerk rapportages
Maatwerk rapportages en dashlets om verwachte orderportefeuille inzichtelijk krijgen

Case > SugarCRM installatie

SugarCRM installatie

Het installeren van het open-source CRM-pakket zorgde ervoor dat Spindokters snel kon beschikken over haar waardevolle CRM-data

Opdracht

Installeer het open-source CRM pakket SugarCRM en zorg ervoor dat de uitgaande en inkomende mail gekoppeld wordt aan de klanten in het CRM-systeem. Zorg ervoor dat het systeem binnen 1 week stabiel & snel draait.

Volledig scherm

Oplossing

Drecomm is bekend met het pakket SugarCRM en heeft de installatie uitgevoerd op een gevirtualiseerde ruimte (op een dedicated server), zodat de applicatie stabiel gehost wordt. De mail die uitgaand en inkomend binnenkomt is te zien in het CRMpakket, en wordt wanneer het mailadres bekend is, gekoppeld aan de klant.