Meer Kennis Management cases

Ecomare encyclopedie & web 2.0 portal
Het beheren van kennis middels een high end CMS/ DMS. Kennisdeling met de overige waddeneiland organisaties staat voorop.
Kwaliteitshandboek online
Het handboeksysteem beschikbaar maken via intranet
informatieachitectuur + content management
Het CAOP is het kennis- en dienstencentrum op het gebied van de arbeidsmarkt en de arbeidsverhoudingen in het publieke domein. Het CAOP initieert discussies over arbeidsvraagstukken en werkt aan kennisdeling en -implementatie in de vorm van best practises
Integratie van kennisconcept en herontwikkeling corperate website CAOP
Het CAOP is het kennis- en dienstencentrum op het gebied van de arbeidsmarkt en de arbeidsverhoudingen in het publieke domein. Het CAOP initieert discussies over arbeidsvraagstukken en werkt aan kennisdeling en -implementatie in de vorm van best practises
Kennisportaal (kennismanagement) voor onderwijsarbeidsmarkt
CMS TYPO3 met kennismodule zorgt voor navigatie op basis van de taxonomie
SBCM herstructering van de corperate website
SBCM herstructering van de corperate website (TYPO3 website)
SBO Enquête met intelligente antwoorden en grafieken
TYPO3 Enquête waarbij de resultaten worden berekend en in digitale piecharts worden gepresenteerd
Zee encyclopedie beschikbaar maken via XML
Voor Ecomare is de on-line encyclopedie De Vleet via een XML koppeling te gebruiken op andere websites.

Case > Ecomare, DMS en web 2.0

Ecomare, DMS en web 2.0

Het beheren van kennis middels een high end CMS/ DMS. Kennisdeling met de overige waddeneiland organisaties staat voorop.

Opdracht

Ontwerp & ontwikkel een kennismanagementmodule voor Ecomare, die ervoor zorgt dat onze organisatie op een kostentechnisch lage manier de aanwezige kennis/ informatie kan beheren met een verhoging van de kwaliteit van de kennis, alsmede het aanbieden & interacties maken van deze kennis aan hun doelgroep tot gevolg.

Oplossing

Uitgangspunten opdracht:
Voor het Portaal zijn de volgende concepten als uitgangspunten gekozen:

Het portaal biedt een strikte scheiding van inhoud (content opslag en beheer) en presentatie
Het portaal heeft slechts 1 repository/bibliotheek waar content wordt opgeslagen
Het portaal helpt beheerders om content consistent te houden en op de juiste plaats te publiceren.
Het portaal is gericht op hergebruik van informatie vanuit het portaal en van daarbuiten.
Het portaal biedt een algemene set functionaliteit
Het portaal ondersteunt het verkrijgen van feedback van bezoekers.
Het portaal biedt 'onderdak' aan meerdere, separaat te beheren, websites
Het portaal biedt is gericht op het 'leiden' van bezoekers naar relevante informatie en functies.
Het portaal voldoet aan de W3C richtlijnen voor toegankelijkheid.

Randvoorwaarden: Het portaal wordt gerealiseerd en onderhouden met het open-source Content Management Systeem TYPO3

Internet Intelligence factor

Door het opzetten van een thesaurus, gekoppeld aan het CMS/ DMS is er een dynamische wolk van informatie ontstaan, die vanuit een ieders interesse hoek te benaderen is.

Informatie als beleving!

Samenvatting

Ecomare heeft Drecomm gevraagd mee te denken over welk opensource product een goede opvolger is voor het 'oude' Document Beheer Systeem.

Drecomm heeft de alternatieven naast elkaar gelegd en heeft het product 'TYPO3' geadviseerd. Om TYPO3 goed in te kunnen richten hebben we in een aantal sessie een informatiemodel opgesteld, alvorens de voorbeeldschermen van de output te definieren.

Het informatiemodel hebben we vervolgens uitgewerkt naar een 'thesaurus', die ingelezen is in het DMS TYPO3, in de door Drecomm ontwikkelde Knowledge Base 'kennismodule' extentie.

Het uiteindelijke resultaat is: "een nieuw DMS, ingericht met sjablonen, zodat de informatie gemakkelijk in te voeren is. De voorzijde van het DMS/ CMS is een dynamische website/ intranetapplicatie, die middels tagcloud's te navigeren is.