Meer Content Management cases

Case > Content Plan

Content Plan
Fortvale is international marktleider als producent van onderdelen (kleppen, ventielen, bevestigingen etc.) voor industriële vaten en tanks sector. Fort Vale richt zich hierbij met name op de transportsector.

Opdracht

Fortvale realiseerde zich dat het vernieuwen van de corporate website nog geen succesvolle site is gerealiseerd. Het werk begin pas als de content gemigreerd en beheerd moet gaan worden. Zeker als dat moet gebeuren door mensen in de operatie i.p.v. door een gespecialiseerd redactie team. De FortVale website bevat namelijk  verschillende onderdelen om de producten en diensten onder de aandacht te brengen van de doelgroepen. De site bevat specifieke marketing informatie waaraan product specifieke informatie is gekoppeld. Denk hierbij aan factsheets over producten, kwaliteitscertificaten, productdetails etc. Dit betreft informatie welke door verschillende operationele afdelingen moet worden gemaakt en beheerd. 


Drecomm kreeg als opdracht om een pragmatisch plan op te stellen waarin beschreven staat hoe het beheer van deze informatie goed kan worden ingebed in de dagelijkse praktijk.

Oplossing

Drecomm heeft voor FortVale een content plan opgesteld. Dit plan bevat praktische informatie om de beheerders te helpen bij het beheren van de content. Dit plan gaat uit van gebeurtenissen die mogelijk moeten leiden tot noodzakelijke update van de website. Dit zijn bijvoorbeeld gebeurtenissen zoals productintroducties, nieuwe releases, kwaliteitstesten, certificeringen, etc. Per gebeurtenis wordt beschreven wie er betrokken zijn, welke informatie gecontroleerd moet worden, welke procedures van toepassing zijn etc. Zo biedt het plan houvast voor de betrokkenen en is volledig duidelijk welke personen een rol spelen bij het content beheerproces.


Tevens bevat het content plan praktische hulpmiddelen en richtlijnen om het content beheer goed en consistent uit te voeren. Denk hierbij aan templates, kwaliteitseisen, handleidingen van het CMS, etc.


In eerste instantie is het plan opgeleverd als document maar het plan zal in de praktijk een plaatst krijgen op een redactie website op het FortVale Intranet. Op deze manier wordt het een ‘levend’ plan wat door de betrokkenen zelf wordt verbeterd op basis van praktijksituaties,.  

Internet Intelligence factor

Door niet de technologie centraal te stellen maar uit te gaan van belangrijke gebeurtenissen binnen de FortVale bedrijfsprocessen wordt het content beheer gekoppeld aan de dagelijkse praktijk. Doordat het geen geïsoleerde activiteit meer is wordt het beheer gecontroleerd en planmatig uitgevoerd.

Afbeeldingen van de applicatie

1. fortvale detail p5 1.1 SMP
arrow
arrow
1. fortvale detail p5 1.1 SMP
 

Omschrijving opdrachtgever

Fortvale is international marktleider als producent van onderdelen (kleppen, ventielen, bevestigingen etc.) voor industriële vaten en tanks sector.  Fort Vale richt zich hierbij met name op de transportsector.

Samenvatting

Een nieuwe site is nog geen succesvolle site. Fortvale implementeerde een contentplan om het content beheer te koppelen aan gebeurtenissen in de dagelijkse werkzaamheden.

Bedrijf: Fortvale
Datum oplevering: 01-10-2008
Branches:
Industriële dienstverlening
Groothandel
Oplossingen:
Consultancy
Afdeling:
TYPO3
Drecomm

Aanpak

Om het plan op te stellen moest vooral veel informatie worden verzameld over de gebeurtenissen die kunnen leiden tot de noodzaak van beheer van informatie. Hiervoor werden diverse interviews met mensen uit de praktijk gevoerd. Input vanuit deze interviews is verwerkt in het content plan. Met het management is besproken op welke manier de betrokkenen kunnen worden ondersteund zoals het beschikbaar stellen van budget, het vaststellen van verantwoordelijkheden etc.

Klant contactpersoon

Op aanvraag.

Wilt u meer weten?

Neemt u dan contact op met adviseur Greco Steenmetz via email g.steenmetz@drecomm.nl of telefoonnummer 06-50500425.

Meer cases over:

Geen tags gevonden.